1、如果不知道密码的话，那只能刷机了。

2、别人解锁，也是给你刷机的，西安这边解锁，10块钱，几分钟搞定怎么锁的啊初始密码12345你试试看不输入密码不可能锁住啊改了密码记不起来的看看吧电池扣下来怎么样再不行只能去客服了如果在三包期间，有保修卡建议就去保修，要不成就自己花钱去手机维修点修下，大概50元！虽然网上有很多五花八门的说法，我不赞成自己弄，毕竟不是专业人士！刷机呗。