1、使用通用U盾进行手机银行转账时，如果遇到“310，U盾签名失败或不完整”提示，请检查连接手机音频界面的U盾屏幕上是否显示“financial @ home”。

2、如果没有，请在使用前用充电线连接电脑或给U Shield充电3小时。

3、如果U屏蔽屏显示正常，请尝试以下操作:1. iPhone:(1)请选择“设置-一般-辅助功能-单声道音频”关闭单声道音频;(2)请点击“设置-通用-辅助功能-电话噪音消除”打开并放置在中间;(3)请点击“设置-音乐-音量限制”关闭并拖动最大音量至最大;(4)插入U罩后，调节手机音量键至最大音量。

4、2.Android手机:请通过手机开启音频权限或在设置中关闭声音开关。

5、拓展资料1、工行U盾签名失败或未完成405①、405表示U盾的支付没有成功出现这种现象的原因可能是U盾与银行卡的接触不好。

6、你需要在分支处重新插入U盾或更换U盾的外壳。

7、②、也许是因为你的电脑上安装了两个不同的工行U屏蔽。

8、③、U盾，即中国工商银行于2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是中国工商银行提供的一款高安全性的网上银行工具。

9、它看起来像U盘，安全性能像盾牌，意为U形盾牌，故名:“U盾”。

10、其作用是在处理网上银行业务时保护网上银行资金的安全，避免黑客、虚假网站病毒、木马等各种风险。

11、2、①、U盾是网上银行进行电子签名和数字认证的工具。

12、它具有微型智能卡处理器，使用1024位非对称密钥算法对在线数据进行加密、解密和签名，确保在线交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。

13、②、除U盾外，工行还推出了一系列安全措施:别名登录(有别于传统账户登录的自定义登录方式)、登录密码和支付密码的双密码控制、支付额度控制，确保客户安全;通过url验证、网站证书验证(点击工商银行网页右下角的“加密锁”图)和保留信息验证，可以识别和防范虚假银行网站。

14、软件及型号:中国银行手机银行客户端7.1.7手机及型号:系统软件:Android10演示手机:vivos10。