原因及解决办法如下所示：

1、首先，如果无故无法上网，重启手机，有可能是因为手机自身的软件问题所致；

2、检查自己的sim卡是否欠费，或者欠费充值后是否进行重启操作；

3、检查移动网络或者wifi，有时一些手机辅助上网软件会在后台自动关闭移动数据网络或者wifi，可能是省流量或者设置问题；

4、检查网络接入方式。网络接入方式不正确可能也导致手机无法正常上网。进入设置，移动网络，在接入点设置中选择cmwap或者cmnet；

5、手机上网或者网络管理软件更新或者删除操作；

6、将自己的sim卡插在别人的或者其他功能没问题的手机中，查看是否是sim的网络数据问题；

7、恢复出厂设置前一定要做好备份，重启手机。