1、首先进入“itunes store”具体的账户信息中。

2、点击“购物记录”，在最近的订单中，找到需要退款的应用所在的订单。

3、打开含有需要退款产品的订单。

4、点击下方的“报告问题”。

5、点击需要退款的条目，接着会跳转到官方网站的问题反馈页面。

6、在下拉菜单中选择问题类型，选择最合适的一项，并详细描述你的情况后提交。

7、填写之后，点击“请求退款”进入到下一步。

8、apple id关联邮箱会收到了退款确认的邮件。即可完成退款。