1、电信用户可拨打100-00跟随语音操作。

2、电信用户编辑器102将其发送到100-01以检查电话账单余额。

3、登录电信网上营业厅。

4、电信(简称：CT):指利用电子技术在不同地点之间传递信息。电信包括不同种类的远距离通信方式，如无线电、电报、电视、电话、数据通信和计算机网络通信。电信是信息社会的重要支柱。[1]无论在人类社会经济活动中，还是在人们日常生活的各个方面，电信都是一种高效可靠的手段。