1、当我们得到一个101错误时，不是软件服务器的问题，而是我们的网络缓存的问题，导致我们访问网页时出现101。首先，我们在标题栏选择steam。

2、然后在弹出的界面中，我们选择更改用户，因为缓存卡住了，需要重新登录才能解决问题。

3、接下来，我们打开网络安全中心，找到本地网卡，然后选择ipv4。然后我们就可以把自己电脑里的dns设置为114或者其他外来的DNS，然后点击确定。

4、此时，我们再次登录我们的steam帐户，并重新输入帐户密码。

5、当我们再次打开软件时，你会发现原来的101界面已经可以打开了。