1、使用iTunes来恢复。使用之前已经链接iTunes的电脑，链接打开iTunes，等待手机自动备份，备份后点击恢复手机，然后选择chocks iPhone，就可以重置密码了。

2、恢复模式手机恢复。如果icloud和iTunes都没有备份，只能强制恢复手机。将手机连接iTunes，强行重启手机，同时按住home键直到出现界面(同时按住关机键和低音键7个以上)。

3、然后iTunes上会弹出一个恢复的提示，我们可以点击它来恢复手机，重置密码。