1、中国银行可以打电话。中国银行进入人工服务可以打电话。

2、通过电话拨号，然后按键音，再按银行服务，然后按手动服务。

3、进入人工服务后，即可办理业务。可以根据人工提示输入身份证验证、电话银行密码等信息。

4、电话银行是中国银行与客户沟通的重要渠道。不仅可以为客户提供方便快捷的电话自助交易功能，还可以提供人工服务的金融咨询服务。