1、电视打开用手机上传电脑用电视接收后安装用户只能通过U盘下载、安装电视家这款软件到电视机上；一般方法如下：准备一个【U盘】，下载【电视家软件安装包】（apk格式），复制并存储到【U盘】的根目录下；2、将【U盘】插入电视机的【USB接口】；3、启动电视机，进入智能电视主界面；4、使用电视机的遥控器，找到【文件管理】，打开后找到【移动存储设备】并打开；5、打开【移动存储设备】后就可以看到【U盘】上存储的文件内容了，找到【电视家软件安装包】打开根据提示安装到电视机上即可；6、安装完毕后返回电视机的主界面就可以找到【电视家软件】的【图标】，打开就可以开始使用了。

2、把apk文件下载到电脑上（最好就放在电脑桌面上）2、打开盒子和电视，依次进及入 应用/应用商店/管理工具/远程安装3、按照电视屏幕上的提示，在电脑浏览器输入相应地址，4、把电脑桌面上的apk拖到浏览器里，就开始安装了。

3、5、安装完成后，在盒子的应用里打开电视家2.0。