1、ISO质量体系标准包括ISO9000、10000及14000三种系列。

2、ISO9000标准明确了质量管理和质量保证体系，适用于生产型及服务型企业。

3、ISO10000标准为从事和审核质量管理和质量保证体系提供了指导方针。

4、ISO14000标准明确了环境质量管理体系。