先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。

紧接着再按住主屏home键不松手，直到屏幕黑屏。

当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏home键，直到电脑端出现检测到一个处于恢复模式的手机样式。

随后点击电脑窗口里的恢复手机按钮。

接着电脑会连接苹果的更新服务器，检测当前最新的手机系统，并提示是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击恢复并更新按钮继续。

随后电脑会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的手机系统，当下载完成以后会自动恢复到苹果手机上。

最后当恢复成功以后，重新激活苹果手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，可以重新为手机设置开机密码。

操作完成，解开手机屏幕锁。