1、打开电脑后，可以看到右下角的网络连接图标是没有连上的，说明不能够正常上网，这时右键点击网络图标，在弹出菜单中选择“打开网络和共享中心”菜单项。

2、在打开的网络和共享中心窗口中，点击左侧的“更改适配器设置”快捷链接。

3、这时可以看到网络连接的图标，右键点击正在使用的网络连接，在弹出菜单中选择“诊断”菜单项。

4、这是就会弹出windows网络诊断窗口，网络诊断工具会自动检测网络问题。

5、一会网络诊断工具就会找到网络问题，会在窗口中显示出来，如果需要网络诊断工具修复网络的话，点击“尝试以管理员身份进行这些修复”快捷链接。

6、这是windows网络诊断工具就会自动修复网络问题。

7、一会就会弹出需要修复网络问题的提示，如果需要修复该项设置的话，点击“应用此修复”快捷链接。

8、这时windows网络诊断工具就会弹出正在解决问题窗口，自动来修复网络问题了。

9、如果修复成功了，就会弹出“疑难解答已完成”的提示，同时显示出修复已找到的网络问题。

10、这时可以看到系统桌面右下角的网络图标已经连上了，这时可以能够正常上网了。