【1】首先需要找到客服投诉的入口，点击左上角的小人头像的图标

【2】在左侧弹出的窗口中，就可以看到相应的“客服”选项

【3】点击之后，界面上就会显示你最近的行程，如果你投诉是历史订单，那么可以点击“全部行程”来查找

【4】在历史订单界面可以看到相应的个人行程，找到你需要投诉的那一条行程之后，点击进入下一步

【5】针对该行程，选择一个你需要投诉的问题，当然最好是常见的问题，因为毕竟是在线投诉

【6】针对你提出的问题，滴滴出行首先告诉相应的操作方法，如果你还不知道怎么办的话，可以直接点击相应的“客服”选项来操作

【7】经过再一次的沟通确认之后，就可以进入与客服的在线沟通了，详细的描述你的问题之后，与客服人员协商解决。

怎么投诉滴滴

滴滴监管投诉电话12328，是目前投诉滴滴最有效的电话之一，也是全国交通运输服务监督电话。

也可以拨打滴滴监管投诉电话12345，12345是市委、市***关注民生、倾听民意的平台，最后还可以通过拨打12319投诉滴滴，12319是城建服务热线，交通方面可用于投诉、咨询、建议及报修，因此也适用于滴滴投诉。