1、要访问互联网，您必须打开手机中的数据流开关。如果手机连接到数据网络并使用该网络，则状态栏左侧的信号栏中会出现闪烁的向上或向下箭头图标(徽标)。

2、如果手机卡欠费，请致电运营商查询。如果欠费需要及时充值，可以尝试重启手机。

3、可以观察当前网络信号是否稳定。当网络信号不稳定时，很容易造成网络故障。建议在网络信号稳定的环境下上网一段时间。

4、如果更改地点和时间后仍然无法上网，可以尝试开启飞行模式或者重启手机。

5、将卡安装到其他手机上进行比较。如果数据网络仍然无法使用，建议尝试更换卡。如果可以使用其他手机，可以备份数据，恢复出厂设置(设置-系统“更多”-恢复出厂设置，请不要勾选“完全清除”)。

6、如果以上方法都无法解决，建议备份手机的数据，去当地客服中心检测处理。