1、第一步：在浏览器中搜索火车票官网，然后点击“铁路客服中心”；

2、第二步：进入本app后点击“买票”；

3、第三步：然后会出现一个购票界面；

4、第四步：然后输入自己的出发地、目的地、时间等信息；

5、第五步：然后点击查询；

6、第六步：然后会出现车次信息；

7、第七步：然后选择你需要的车次，再点击后方购票或订票。