1、舆情是“舆情态势”的简称，是指在一定的社会空间中，中介性社会事件的发生、发展和变化。

2、人民群众作为主体，对社会管理者、企业、个人和其他组织的社会态度及其政治、社会和道德取向是由此产生和保持的。

3、它是许多人对社会中的各种现象和问题所表达的信念、态度、观点和情绪的总和。