中国电信客服电话：10000客服热线，1000124小时自助服务热线。中国电信一般指中国电信集团有限公司。中国电信集团有限公司，简称“中国电信”或“中国电信公司”。中国电信成立于1995年4月27日，是国有特大型通信骨干企业 、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2019年12月，拥有固定电话用户1.10亿户，移动电话用户3.35亿户，宽带用户 1.5亿户，集团公司总资产7109.64亿元，员工总数40余万人。

拓展：中国电信如何查询话费余额呢？

1、短信查询：使用手机自带的短信应用，发送短信内容【101】到收件人“10001”，发送余额快捷查询指令101后，即可收到对应的余额短信消息，通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余，只需要发送【108】到收件人“10001”即可。

2、电话查询：使用手机自带的电话应用，输入中国电信客服电话10000，根据语音提醒在键盘上输入对应的数字转接人工客服询问当前手机卡剩余的话费即可。也可以通过智能客服查询。

3、app查询：下载中国电信官方手机助手，使用需要查询话费的电话卡注册账号并登录，登录后在中国电信官方手机助手中查询到话费剩余，还能查询每个月话费账单、流量剩余、办理业务等等。