解决办法如下。

快递停滞超时可以和派送员或物流公司联系，查询快递的具体情况，快递停滞可能是物流信息一直没更新，快递已经在派送的路上，但没更新信息，给出的一直是之前的物流信息也可能是因为快递物件太多，需要分批派送，所以好几天都在一个地方停着，没有物流信息。若快件出现延误时，可以要求赔偿。

物流不动订单快到时间了怎么办

如果物流信息状态没有任何变化，而你的订单收货时间马上就要到了，你可以直接联系客服，延长你的收货时间，基本物流不动的前提下，订单时间基本都是随证。客服人员与消费者之间协定来进行延长的希望，我的回答能够帮助到你。