1、在任务管理器里进行操作，首先鼠标放电脑的下边导航条,点击右键出现右键目录选择启动任务管理器。

2、进入任务管理器后,点击进程。

3、在进程中输入id后就会看到iDeskApp.exe 。

4、鼠标放到该进程上,单机右键,就会跳出菜单栏,然后在菜单栏中找到结束进程的菜单,选择结束进程。

5、然后点击电脑桌面左下角系统图标,点击 “控制面板” 。