客户车辆因电力不足无法启动时，帮助接电启动。救援距离单程20公里内或救援地点距城市中心点20公里半径内免费，超过20公里按6元/公里单程由客户现场自行付费。以下是相关信息：1、紧急送油：客户车辆道路行驶中燃油耗尽，代送燃油，但燃油购置费由客户自行承担。救援距离单程20公里内或救援地点距城市中心点20公里半径内免费，超过20公里按6元/公里单程由客户现场自行付费。2、紧急加水：客户车辆道路行驶中水箱水，负责免费加水。救援距离单程20公里内或救援地点距城市中心点20公里半径内免费，超过20公里按6元/公里单程由客户现场自行付费。