1、有理是指即自卫原则：人不犯我，我不犯人，人若犯我，我必犯人。

2、有利是指即胜利原则：不斗则已，斗则必胜，不搞无把握的斗争。

3、有节是指即休战原则：决不无止境地斗下去，要有节制，有利再战。

4、意思就是注重礼节、言行举止有礼貌，大多是对服务性行业的褒奖或者要求。