1、如果我们的手机DNS异常，第一步也是最常用的方法就是让手机断开网络进行重新连接。

2、重连网络仍然无法解决就考虑是路由器的问题，可以重启路由器进行解决，一般路由器的可能性比较大。

3、还可以手动更改手机的DNS，通过点击无线网的下拉菜单，找到DNS配置的界面，点击“手动”，找到DNS服务器选项。

4、在DNS服务器中，添加服务器，手动输入一个IP地址，点击存储，再次重新连接无线网就可以使用了。

5、如果还是无法解决就只能升级系统固件或者直接升级最新的系统，可能是由于旧版本的漏洞问题导致的手机DNS异常。

6、如果最后方法都是过了，但是问题还没有解决，就只能送到官方维修中心，找专业的人来处理了，专业的问题需要找专业的人，与其自己浪费时间去不断尝试不如找专业人士直接解决。