1、上海的居民自来水水费通常隔月（两个月）收取一次，每次出票时间各区域不同，大多数是10-15号。上海城投水务集团将正式启用全新的水费账单，不仅升级了账户安全等级，还优化了缴费系统，让账单明细更加清晰，在线操作更便捷。

2、同时供水热线也全面升级，与“一网通办”平台紧密结合，进一步简化业务流程，更快响应市民的服务诉求。