导购员销售技巧

1、想成为一个成功的导购人员，首选需要有自信心，有了自信心才更有说服力。

2、作为一个专业的导购人员，首先要了解其产品的特质，比如面料、款式、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

3、在销售的过程中要懂得随机应变，适当的为顾客进行推荐和说明，千万不要喋喋不休的推荐，很多顾客非常讨厌这样的销售方式。

4、作为服装店的导购，也是把握流行的动态，了解时尚的潮流趋势。

5、认同顾客的看法，反而更容易赢得顾客的认可并最终掏钱买衣服。

6、古话说：是人都喜欢听赞美的话。作为一个有经商头脑的合格导购，应该在不吝啬赞美的同时把脉把的很准才行，一句适合场合的赞美可以起到事半功倍的效果。但是对顾客的赞美要在适当的时机说出来，这个时候才会显得你的赞美是非常自然不做作，让顾客听着也舒适。

7、要多鼓励顾客试穿，因为很多顾客会拿着衣服在试衣间镜子前面比划，有种喜欢又比较犹豫的感觉，这时候导购人员就要和顾客进行沟通，鼓励顾客试穿。首先要做出请的姿势，同时伸手把试衣间门打开，“小姐，这里请试穿！”，基本上10个这样的客人6-8个都会顺势走了进去，有效地引导客人进入试穿。更多人的试穿才有更多的成交，更多人的试穿才吸引更多人进店。

8、解开扣子：不打折服务。很多服装上有扣子或是拉链，作为一个专业的导购人员，在顾客进去试衣间前就应该把扣子或是拉链解开，送到客人的手中，这种贴心的小动作，或许很多人不在意，但是顾客会觉的这件店的服务很贴心，印象自然就好了。

9、当顾客在试穿时，作为导购人员需要在试衣间门口等顾客，这样会避免顾客试穿后不喜欢就离开，还能够有效的留住顾客。而且在导购人员有必要在关门之前告诉客人：“我就在门口，码数有什么不合适的地方，随时叫我，我跟您调换”。

开店是一门学问，销售更是一种技巧，作为一个成功的导购人员，有了专业的销售技巧傍身，害怕自己的工资不高吗？当然作为一个老板，有专业的导购人员，害怕没有回头客吗？。