1、按住win+r调出运行窗口，输入cmd回车确定。

2、在dos窗口输入netsh winsock reset catalog，按下回车键确定。

3、如果成功执行，就会显示成功重置 winsock目录等字样。

4、再次输入英文命令代码，按下回车键确定，再次重置成功后即可解决问题。