1、Plan：做事前要定目标，做计划。

2、Do：按照计划进行执行，以实现制定的目标。

3、Check：执行过程中对照计划要求，进行检查，验证执行效果，及时发现问题，积累执行的经验。

4、Act：把成功的经验制定成标准、程序、制度加以推广和复制，针对发现的问题进行修正和改进。

5、关键提示：PDCA循环强调组织的规范管理，注重质量、效率、安全，在4个环节中“P计划”和“C检查”是确保管理可控的关键，A强调持续优化、改进和创新。