查询保险代理人资格证时，个人可以登录中国保险监督管理委员会旗下的保险中介监管信息系统官网(http://iir.circ.gov.cn/)，在首页选择“资格证书持有人查询”选项，然后按照界面提示输入要查询的代理人姓名、身份证件及资格证书号码，之后便可查询。

此外，个人还可以登录当地保险行业协会网站，或者致电保险代理人所在保险公司客服中心进行保险代理人资格证查询。