淘宝买家加入群聊时，可通过扫描商家或淘友分享的二维码来加入。同时，买家也可以点击“发起群聊”按钮，自己创建群聊。

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，是亚太地区较大的网络零售、商圈，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。