1、检查管路是否受阻

如果燃气热水器出现E1故障，首先要检查管路是否受阻。排气管道和进水管道是燃气热水器正常运行的重要组成部分，如果管路被污染物或其他物体堵塞，将导致燃气热水器无法正常工作。因此，我们需要仔细检查这些管路是否畅通。可以通过拆开燃气热水器的管道来检查是否有任何的堵塞物，并及时清理。

2、检查传感器是否故障

传感器也是燃气热水器重要的组成部分，如果传感器出现故障，也会引起E1故障。在解决E1故障之前，我们需要检查传感器是否正常工作。可以通过检查传感器的连接线是否松动、观察传感器是否有損坏等方法判断传感器是否故障。如果发现传感器故障，可以将其更换成新的传感器。

3、检查水温和水压是否过高

水温过高和水压过高也是引起E1故障的常见原因之一。燃气热水器一般有温度和压力控制装置，用于控制水温和水压的稳定性。如果水温过高或水压过高，燃气热水器就会停止工作，并显示E1故障。因此，我们需要检查燃气热水器的温度和压力传感器是否正常，如果需要，可以调整温度和压力的设定值。

4、寻求专业人士的帮助

如果我们经过以上步骤，仍然无法解决E1故障，那么我们可能需要寻求专业人士的帮助。专业的维修人员可以更快地定位和解决故障，并提供必要的维修和更换部件。因此，在遇到E1故障无法解决的情况下，我们应主动与专业人士联系。