今天我们便来聊聊这个话题,让大家对情商有更深的了解。
一、什么是情商?
情商,也叫情绪商数,是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。情商由五个部分组成,分别是自我意识、控制情绪、自我激励、识别他人情绪和处理人际关系。
1、自我意识
自我意识指的是,自己觉察自己,自己探索自己,自己对自身有一个明确、清晰的认知。在这样的基础下,我们能够看到自己的情绪发生、发展,对自己的心理变化有一个精准地把握。
2、控制情绪
控制情绪,即管理自己情绪的能力。当我们意识到自己有情绪时,是否表露出来,能否控制其表露出来,就是我们控制情绪能力的体现。控制不住情绪的人,是不能够称之为高情商的。
3、自我激励
自我激励,即能够根据任务目标,来调动、指挥自己情绪的能力。这种能力的存在,能让人们从低谷中走出,拥有重头再来的勇气。一个高情商的人,能够做到屡败屡战。
4、识别他人情绪
识别他人情绪,即通过他人的外在表现判断他人内心情绪的能力,这种能力是我们进行人际交往的基础。判断不准他人的情绪,我们就可能会说错话、得罪人。
5、处理人际关系
处理人际关系,即调控自己与他人情绪反应的技巧,拥有建立并维护人际关系的能力。高情商的人不一定拥有许多朋友,但在其人际圈中,高情商的人必然会受到欢迎。
二、高情商的十种表现
1、面对负面情绪时,知道自己的情绪是因何而起,不会对情绪问题不知所措,有明确的方向来解决情绪问题;
2、在意识到自己的情绪后,能够及时控制住自己情绪的表达,不至于让情绪任意地发泄出来;
3、在遭遇挫折后,能够及时调节自己的情绪和心态,不让自己意志消沉,能够振作精神重头再来;
4、有自己坚定的目标,并能够通过目标来给自己提供源源不断的动力,激励自己前行;
5、能够在与人交流的过程中,觉察到他人情绪的变化,并以此来调节自己的言语和行为,让他人感觉到舒适;
6、能够在他人情绪出现后,把握住他人情绪的脉络,不激化对方的情绪,并帮助其缓解情绪;
7、在人际交往中,往往能够协调好各方关系,既不让人觉得过于热络,也不让人觉得过于疏远;
8、高情商不一定意味着能说,一个懂得倾听,懂得尊重他人表达的人,也是高情商的人;
9、能够包容、接纳别人的不同,尊重各人间的差异,不会在一些小小的分歧上斤斤计较;
10、知道自己该做什么,明白自己的人生方向,对自己的人生有一个清晰的规划。
什么是情商?情商即情绪商数,它包含自我意识、控制情绪、自我激励、识别他人情绪以及处理人际关系五个方面。希望本文中列出的高情商的十种表现,能让大家更清晰地认识到高情商的人是什么样的。
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