奔驰汽车自动巡航失控是一个非常严重的问题，需要尽快采取措施解决。以下是一些可能的解决方案和原因分析：

一、解决方案

1. 重新启动车辆：将车辆熄火后重新启动，有时可以解决问题。

2. 检查控制系统：检查车辆的控制系统是否正常工作，包括自动巡航系统。

3. 更新软件：如果车辆的软件版本过低，可以考虑更新软件。

4. 联系专业维修人员：如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。

二、原因分析

1. 传感器故障：自动巡航系统需要传感器来感知车辆的速度、位置和道路状况等信息。如果传感器出现故障，自动巡航系统就无法正常工作。

2. 线路故障：自动巡航系统的线路可能出现故障，导致系统无法正常工作。

3. 软件故障：自动巡航系统的软件可能出现故障，导致系统无法正常工作。

4. 驾驶员操作不当：驾驶员的操作不当也可能导致自动巡航系统失控，例如加速过快或刹车过猛等。