一、认知上的缺陷

自以为是的人往往过分自信，并且缺乏对事实的认知。他们认为自己的想法是最正确的，无论别人如何反驳，都不会改变自己的态度。这是因为他们缺乏对自己的思考和行为的审视能力，无法接受自己可能是错误的。

二、情感上的缺乏

自以为是的人也表现出情感上的缺乏，情感的缺乏会导致他们无法感知别人的观点和意见。他们认为自己的想法是唯一的，而其他的想法是毫无意义的。这导致他们与别人的联系很少，并且很难与别人建立良好的关系。

三、交往上的障碍

自以为是的人很难与别人建立良好的关系，他们难以听取别人的意见。他们往往会对别人的建议和意见说出一些不友好的话，这让别人感到不适。由于他们难以与别人建立联系，因此他们缺乏建立个人关系的基础。

解决自以为是的问题的方法：

1.保持谦逊

认识到自己有缺陷，承认自己的错误，要保持谦卑的态度。这有助于开放性的交流和处理问题，提高工作的效率。

2.接受别人的意见

听取别人的看法和建议，不要轻易忽视别人的意见。通过与别人的交流获得更多的信息和知识，这对于工作上的决策起到很大的帮助。

3.认真对待问题

不要忽视自己的缺陷，要认真对待每一个问题，尝试从不同的角度来看待问题，寻找最佳的解决方案。