1、登录移动营业厅官网，选择短信随机码登录；

2、进入官网后，点击上方“搜索”，在搜索中输入“密码重置”，按回车键；

3、此时出现提示文字，点击“确认”；

4、此时进入“密码重置”页面，输入手机号和图中验证码，点击“下一步”；

5、再次输入手机号和本人的身份证件号码，点击“下一步”；

6、若信息无误，此时手机会收到一条验证码，输入收到的验证码，点击“确认”；

7、此时输入密码。为六位数字，输入两遍，牢记并点击“下一步”；

8、此时即可完成重置手机服务密码，退出页面，新密码生效。