解决方法:

1、第三方的软件屏锁密码忘记:

由于开机时启动不是很快，在刚开机的时候软件没有启动。可利用这一点来解决手机锁屏密码忘记问题，将手机关机重启，利用刚开机的短暂时间将手机上的第三方锁频软件卸载，卸载后手机就可恢复正常。

2、自带的锁屏软件密码忘记:

关机，同时按住手机的音量上键使手机进入刷机模式，然后点击清除手机缓存，再次重新开机，手机就能够正常使用。