同理心亦译为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”，它泛指心理换位、将心比心，也就是设身处地地对他人的情绪和情感进行认知性的觉知、把握与理解，其主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面，同理心一词源自希腊文empatheia（神入），原来是美学理论家用以形容理解他人主观经验的能力，铁钦纳认为同理心源自身体上模仿他人的痛苦，从而引发相同的痛苦感受。