“96144”是殡仪服务专线电话。

“96144”服务项目有如下几项：

（一）协助家属做丧事准备：

1、接到需求电话30分钟内专业人员登门服务，进行丧葬咨询指导。

2、协助家属通知亲朋好友。

3、选购丧事用品。

（二）协助家属办理各种手续：

1、开具死亡证明。

2、注销户口。

3、选择灵车。

4、寄存遗体、租用守灵间。

5、办理出殡手续、预订葬礼所需服务项目、选购丧葬用品。

（三）协助家属办理出殡事宜：

1、领取遗体、进行遗体告别。

2、承办追悼会（告别仪式）。

3、火化。

4、骨灰存放（寄存、公墓安葬、入土植树、海葬等）。