网易邮箱账号被锁定了的解决办法如下：

1、首先如果网易邮箱通行证绑定了关联手机，那么就可以直接通过获取验证码来解除账号锁定。

2、如果网易邮箱通行证没有绑定关联手机，那么可以绑定一个手机号码，这样就可以重新获得一个验证码，并解除账号锁定了。

网易公司（NASDAQ:NTES），1997年由创始人兼CEO丁磊先生在广州创办，2000年在美国NASDAQ股票交易所挂牌上市，是中国领先的互联网技术公司。在开发互联网应用、服务及其它技术方面，始终保持中国业界领先地位。本着对中国互联网发展强烈的使命感，缔造美好生活的愿景，网易利用比较先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享。网易公司推出了门户网站、在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐、网易bobo等多种服务。网易在广州天河智慧城的总部项目计划2019年1月建成，网易游戏总部将入驻。2016年，游戏业务营业收入在网易总营收中占比73.3%。2011年，网易杭州研究院启用。网易传媒等业务在北京。网易在杭州上线了网易考拉海购、网易云音乐等项目。