英雄联盟封号解决方法如下：

1、搜索公众号，腾讯游戏安全中心，添加绑定游戏账号，点击绑定被封的游戏帐号，点击进入，查看信誉等级；

2、查看安全信用级别，依据官方的规则，当信用星级是6星的时，可减刑被封总数的四分之三，被封三年的话，将可以减刑27个月；

3、没有星级的玩家，可通过游戏的正常活跃以及正确的使用游戏安全中心，获得加星，每周更新一次星级，6星可以申请申诉的，申诉之后会直接解封。