如题，答：列车员是在火车上为乘客提供服务的，也就是现在所说的乘务员，具体的说列车员（乘务员）的主要工作就是打扫车厢卫生，整理行李架等，给需要帮助的乘客提供所需要的服务，早前的列车员还要提前向旅客报站名，列车停稳后打开车厢门等服务，现在高铁大部分服务已经被电子服务代替了，但少数绿皮车还保留一些原来列车员的痕迹。