1、了解客户需求。既然你想要卖给他们产品，那么你就要知道他们需要什么，通常我们可以观察他们在哪一类别化妆品那里徘徊，从而推断出他们需要什么，或者我们可以用直接开口询问，语气一定要温和，还可以观察她们的皮肤特点来给他们推荐化妆品。

2、为顾客提供试用。很多客户在买化妆品时候都会担心不适合自己，这个时候你可以给她们提供一些产品的试用小样，让她们试用过后再做决定，这样就可以打消她们的疑虑了。如果试用效果好的话，她们也会很快购买。

3、促进产品成交。在顾客做决定的时候，我们可以视同她们已经购买了为她们包装起来，并且送她们一些小礼品，很多人也就慢慢接受并且购买了。