网上银行跨行转账会收取手续费，不过不同的银行收取手续费的标准是不一样的；一般网上银行转账额度在5000元以下都是免费的，5000元以上开始收费，比如建设银行5000元到10000元在网上跨行转账时每笔收取5元手续费；用户如果想要知道不同银行的收费标准，可以拨打银行客服热线咨询。

网上银行可以自助开通也可以在银行柜台开通；不过自助开通的网上银行在转账额度上会有一定的限制。如果经常有大额度的转账，可以自行到银行柜台开通；在开通时银行不会收取任何费用，不过会收取设备费用。

在跨行转账时一定要仔细填写对方账号，如果填写错误钱款一定不会转到对方账户，超过一定时间后银行系统会把钱款返还到转出账户；如果长时间未到账也没有退钱，这时用户可以拨打银行电话咨询。

其实除了通过网上银行可以跨行转账，用户也可以通过手机银行转账，同样可以减免手续费，不过需要在手机上安装银行的app软件，通过手机银行会有额度的限制，这是要注意的。