京东虚拟资产的支付密码就是京东账户的支付密码，支付密码在客户端的设置界面就可以找到，设置京东支付密码前需要进行实名认证，完成认证即可设置六位数的支付密码。

　　2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。2018年3月15日，京东内部公告成立了“客户卓越体验部”。