京东金融电话转人工只需要拨打京东金融客服电话，按照语音提示联系人工客服即可。京东金融人工客服主要是了帮用户解决在金东金融上各类业务遇到的问题，包括白条、金条、借钱、理财、众筹、保险、京东支付、账户实名认证、会员中心、银行合作产品、生活服务等相关的问题。

京东金融还有在线客服为用户解决问题，在线客服的工作时间为上午9:00-晚上24:00，在这个时间段只要按照提示都可以联系到在线客服。先使用京东金融APP的用户，点击我，找到我的客服，输入人工客服，选择要咨询的业务类型，即可直接和人工客服咨询与交流。