1、火车上手机信号不好是因为行驶中列车的速度很快，而手机的信号是依靠基站来传输的。一般来说，基站的信号覆盖范围是有限的，通常只有几公里，当列车在高速行驶的时候，基站就会不断地切换。而基站不断切换最直接的后果，就是手机的信号会变差，需要连上下一个基站才会重新有信号，可是刚连上没多久，列车又行驶出了基站的范围，所以大家在车上玩手机的时候，信号的强度总是不稳定的。

2、手机信号不好时可以将手机重新开关机再次尝试或者看周围的其他用户信号是否正常。如果经自助排障后还是无法正常使用，建议您可联属系当地人工客服核查处理。