如果手机无法上网，建议通过以下方式进行排障：

1、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2、检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3、确认是否已设置好手机参数；

4、检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6、如遇流量封顶也会导致无法上网。如经自助排障后还是无法正常使用，建议联系归属地人工客服核查处理。