1、钉钉基础功能是免费的，有定制化的才有收费。

2、普通企业使用免费就可以了，收费项目主要是需要成本付出的。钉钉的收入主要是资源整合，比如说其他第三方的OA或者其他管理系统需要付给第三方的。

3、钉钉自己收的主要是电话会议，但是每月有送500分钟。DING消息，每月送250条盯盘扩容，免费100G，以上如果需要更多更大的就需要付费。3、阿里钉钉一天只能钉五次，企业级群组，登陆企业级通讯录后，则次数可以放开。群组最多可达1500人(基本可满足阿里面向的中小企业免费的级别)。普通用户的免费额度为每月通话100分钟、每天发DING5次;以公司的名义在钉钉上申请企业级服务成功，该公司所有注册员工的通话分钟均会上升至1000分钟/月，每天DING的次数也会增加到50次。