1、What：明确要解决的问题，确立细节和目标，防止操作目标模糊不清，导致方案实施不彻底。

2、Why：明确要解决问题的原因，以便找到根本因素，帮助判断是否采用某种方案并对方案进一步调整。

3、When：确定操作时间点，以便把握操作的时机，提高方案的实施效率。

4、Where：确定操作地点，以便指定具体的方案部署内容、方案调配、资源共享。

5、Who：明确谁来执行方案，以便明确各个任务责任人，依据工作特征，确立具体的执行人员名单并保障团队协作。

6、How：明确如何操作、采用何种方式实施，使操作有组织、有策略、有效率。

7、How Much：确定操作成本，进行权衡。控制各项资源的使用，保障方案实施效益。