淘宝预付定金，如果要退款的话，则属于单方面的违约，这种情况可能会造成商家商品滞销及资损的风险，通常情况下是不允许退款的。除了支付尾款之后全额退款，还可以和商家进行协商处理。如果已经和商家达成退款协议，就要在退定金之前要确定好订单状态，再根据订单状态分情况进行操作：

　　1、如果是已经支付定金但还未付尾款，就可以联系商家开通退定金入口，你只要赶在尾款支付时间到期之前通过入口申请退款，系统会自动同意给你退定金的。

　　2、如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭，此时的定金已经打给商家了，想要退定金的只能让商家用支付宝转账给你了。

　　3、如果该预售款所有款项已经支付，你只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品，点击退款提交全额退款申请即可。